アフターデジタル2 UXと自由

藤井保文

中国の事例をもとにオンラインとオフラインの融合を論じたビジネス書。デジタルが日常に溶けた社会では、モノの性能ではなく体験の質が競争の軸になると説く。両者を分けずに設計するOMOの考え方や、行動データを使って顧客との接点を積み重ねる仕組みを実例に沿って解説する。日本企業がなぜ発想を切り替えられないかにも踏み込む。

ジャンル: 戦略・マーケティング

この本を薦めた人（1人）

• 新浪剛史（サントリーホールディングス 社長）が薦めた。出典: 株式会社ビービット プレスリリース（推薦コメント）

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