スターバックスを世界一にするために守り続けてきた大切な原則

ハワード・ビーハー、ジャネット・ゴールドシュタイン（関美和 訳）

スターバックスの成長を支えた元幹部が語る十の原則。売っているのはコーヒーではなく人だとして、従業員を信じることから始まる経営の考え方を示す。仮面を外して本音で働くこと、聞いてから決めること、率直に話すことが繰り返し説かれる。数字より人を先に置いた判断が、店舗の急拡大を支えた記録になっている。

ジャンル: 経営・組織

この本を薦めた人（1人）

• 南方健志（キリンホールディングス社長）が薦めた。出典: 日経新聞「リーダーの本棚」南方健志（キリンホールディングス社長）2025/08/02掲載 ／ BusinessBooks.jp

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