新しい買い物 理想の社会を買い物でつくる。

勝部健太郎、無印良品コミュニティデザインチーム

無印良品がめざす「新しい買い物」を、良品計画の金井政明会長らとの対話から描いた一冊。体験性・共感性・共創性を軸に、マス広告の次に企業が何をすべきかを考える。アプリ「MUJI passport」やマイル、店舗を開放する「Open MUJI」など、実際の取り組みを手がかりに議論が進む。買う人と作る人の関係が変わる中で、企業が何を担うのかを問い直す。

ジャンル: 戦略・マーケティング

この本を薦めた人（1人）

• 佐渡島庸平（コルク創業者・編集者）が薦めた。

  顧客とのコミュニティ作りが学べる

  出典: 佐渡島庸平がおすすめする本37選

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