「つながり」の創りかた

川上昌直

売り切りから継続課金へ移る収益モデルを扱ったビジネス書。一度売って終わりにせず、顧客と関係を続けることで稼ぎ続けるリカーリングモデルを主題に据える。何を無料にし、どこで課金し、顧客の使用状況をどう把握するかという設計の論点を、国内外の事例に沿って分解する。製品を売る発想から、顧客との時間を設計する発想へ切り替えるための道具立てを示す。

ジャンル: 戦略・マーケティング

この本を薦めた人（1人）

• 藤原正隆（大阪ガス社長）が薦めた。出典: 日本経済新聞「リーダーの本棚」

藤原正隆が薦めた他の本

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• 風と共に去りぬ（マーガレット・ミッチェル）
• タイタニックを引き揚げろ（クライブ・カッスラー / 中山善之）
• 緋色の記憶（トマス・H・クック / 鴻巣友季子）
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