感動をつくる ディズニーで最高のリーダーが育つ10の法則

リー・コッカレル

ディズニー・ワールドの元幹部が、現場の運営から導いたリーダーシップの十の原則。人を動かす前に一人ひとりを見ることを軸に、巨大な組織の日常を語る。第一の原則は「みんなが特別」で、肩書きに関係なく全員を対等に扱うところから始めると説く。数万人規模の運営を任された立場から、感謝と承認と励ましを惜しまないことの効果を具体例で示す。

ジャンル: 経営・組織

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