ハイパワー・マーケティング

ジェイ・エイブラハム

既存の資産を最大限に活かすことを説くマーケティングの古典。売上は客数と客単価と購入頻度の掛け算でしかないとし、それぞれを伸ばす手を並べていく。買い手の不安を売り手が引き受けるリスク・リバーサルや、他社の顧客基盤を借りる提携の型が示される。すでに持っている顧客と信用から利益を引き出す発想が、多くの実務書の下敷きになった。

ジャンル: 戦略・マーケティング

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