ソリューション・セリング 賢い売り手になるための10の戦略

マイケル・T・ボズワース

商品ではなく顧客の課題の解決を売る営業手法をまとめた本。売り手が製品説明を始める前に、買い手が抱える痛みを引き出し、解決した状態の像を一緒に描いていく手順を型として示す。決裁権を持つ人物への到達や、案件の進み具合を段階で管理する考え方など、後の法人営業の標準になった要素が並ぶ。属人的な営業を組織の手順に置き換えたい人に読まれてきた。

ジャンル: 戦略・マーケティング

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