リーン・ソリューション

ジェームズ・P・ウォマック、ダニエル・T・ジョーンズ

リーンの考え方を工場から消費の場面へ広げた書。買う、直す、使うたびに顧客が費やす手間と時間もムダだと捉え、提供する側の工程と使う側の工程を対応させて設計し直すことを説く。修理の待ち時間や量販店での買い回りのように、企業の効率化が顧客の負担に付け替えられている例を並べる。売り切って終わりではなく、使い続ける全体を見る発想を示す。

ジャンル: 経営・組織

この本を薦めた人（1人）

• ビル・ガーリー（ベンチマーク 元ゼネラルパートナー（VC））が薦めた。

  リーン生産の原則を応用した名著

  出典: 本人X（Twitter）

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