パーミッション・マーケティング

セス・ゴーディン

消費者の同意を得てから関係を築くマーケティングを提唱した書。一方的に注意を奪う従来の広告を「割り込み型」と呼び、見込み客の許可を段階的に深めていく方法と対比する。見知らぬ人を友人に、友人を顧客に変える過程を投資として捉える発想が核になる。ネット時代の顧客獲得の前提を変えた一冊として読まれてきた。

ジャンル: 戦略・マーケティング

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