ザ・サンキュー・マーケティング

ゲイリー・ヴェイナチャック

ソーシャルメディアによって、客一人ひとりに向き合う昔ながらの商売が大きな規模で復活したと説く一冊。小さな配慮や返信の積み重ねが評判を作り、やがて利益に返ってくることを事例で示す。著者は家業の酒屋を動画とSNSで大きくした経験から、費用対効果に還元できない手間の価値を語る。数字にならない接客をどこまでやるかを決める立場の人に向く。

ジャンル: 戦略・マーケティング

この本を薦めた人（1人）

• チェイス・ジャーヴィス（写真家・CreativeLive創業者）が薦めた。出典: The Tim Ferriss Show #8

チェイス・ジャーヴィスが薦めた他の本

• クリエイティブを共有！ SHOW YOUR WORK!（オースティン・クレオン）
• ジャストキッズ（パティ・スミス）
• 潜水服は蝶の夢を見る（ジャン=ドミニック・ボービー）
• アーティストのためのハンドブック（原題: Art & Fear）（デイヴィッド・ベイルズ、テッド・オーランド）
• 走ることについて語るときに僕の語ること（村上春樹）
• ご冗談でしょう、ファインマンさん（リチャード・P・ファインマン）