データ・ドリブン・マーケティング 最低限知っておくべき15の指標

マーク・ジェフリー

マーケティングの成果を測るための十五の指標に絞って解説した実務書。顧客生涯価値や解約率、正味現在価値といった指標を、何をどう測り、どう投資判断に使うかまで示す。効果の見えにくいブランド構築と、反応が数字で返る施策を分けて扱う点が実務に効く。感覚で決めていた予算配分を数字で説明したい担当者に向く。

ジャンル: 戦略・マーケティング

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