クチコミはこうしてつくられる おもしろさが伝染するバズ・マーケティング

エマニュエル・ローゼン

口コミがどう広がるのかを事例と調査から解き明かしたマーケティングの本。人が何かについて話す理由と、目に見えないつながりの上を情報が渡っていく経路を追い、そこに働きかける方法を示す。多くの人とつながる「ネットワークのハブ」と組むこと、製品自体を感染しやすい形に作ること、能動的に種をまくことが具体策として並ぶ。広告出稿が中心だった時代に、伝播そのものを設計の対象として扱った。

ジャンル: 戦略・マーケティング

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