永遠に愛されるブランド ラブマークの誕生
ケビン・ロバーツ
広告会社サーチ・アンド・サーチのCEOが提唱したブランド論。機能や品質で差がつかなくなった市場では、敬意だけでなく愛されることが企業の資産になると論じる。愛と敬意の二軸で商品を四つに分け、両方が高いものを「ラブマーク」と呼び、ミステリー・官能性・親密さの三つで作られると説明する。ブランド戦略を情緒の側から組み立て直そうとした議論として読まれてきた。
ジャンル: 戦略・マーケティング
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- トム・ピーターズ(経営思想家(『エクセレント・カンパニー』著者))が薦めた。出典: tompeters.com What Tom's Reading
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